3.1 Responsable du traitement
Nikitis SAS, dont le siège social est situé au 7 Rue Louis Blériot BP 126, 93330 Neuilly-sur-Marne, est responsable du traitement de vos données personnelles collectées via le site kelorabeauty.com.
Contact : contact@kelorabeauty.com
3.2 Données collectées
Dans le cadre de votre utilisation du site kelorabeauty.com, nous collectons les données suivantes : nom et prénom, adresse email, adresse postale de livraison et de facturation, numéro de téléphone (optionnel), historique des commandes, et données de navigation (cookies).
3.3 Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes : traitement et suivi de vos commandes, gestion de votre compte client, envoi de confirmations de commande et factures, communication relative au service client, envoi de newsletters et offres promotionnelles (avec votre consentement), amélioration de nos services et personnalisation de votre expérience, et respect de nos obligations légales et comptables.
3.4 Base légale du traitement
Le traitement de vos données est fondé sur : l’exécution du contrat de vente pour le traitement des commandes, votre consentement pour l’envoi de communications marketing, et notre intérêt légitime pour l’amélioration de nos services.
3.5 Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées : données de compte client conservées 3 ans après la dernière activité, données de commande conservées 10 ans pour obligations comptables, et données de prospection commerciale conservées 3 ans après le dernier contact.
3.6 Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation applicable, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité de vos données et d’opposition au traitement. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez également retirer celui-ci à tout moment.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter NIKITIS à l’adresse suivante : contact@kelorabeauty.com.
En cas de doute raisonnable concernant l’identité du demandeur, des informations complémentaires nécessaires à la vérification de son identité pourront être demandées.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
3.7 Cookies
Le site kelorabeauty.com utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.
Types de cookies utilisés : cookies essentiels au fonctionnement du site (non désactivables), cookies de performance et d’analyse (Google Analytics), cookies de personnalisation, et cookies publicitaires (avec votre consentement).
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou via notre bandeau de gestion des cookies.
3.8 Sécurité des données
Nikitis SAS met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Le site utilise le protocole SSL (https) pour sécuriser les échanges de données.
3.9 Transferts de données
Vos données personnelles sont hébergées en France chez O2Switch. Elles ne sont pas transférées en dehors de l’Union Européenne sans garanties appropriées.
3.10 Modifications
Nikitis SAS se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.